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After Market Service
La voce di fiducia per i nostri clienti.
I nostri team Customer Service collaborano direttamente con clienti e laboratori per garantire strumenti, formazione e assistenza necessari al successo. Ogni giorno, in ogni parte del mondo, offrono soluzioni affidabili e costruiscono relazioni basate sulla fiducia.
Quando il laboratorio chiama, noi rispondiamo.
I nostri team Service & Customer Support sono la prima linea della promessa di Diasorin verso i clienti. Dagli ingegneri sul campo agli application specialist, dal supporto remoto agli esperti di formazione, manteniamo gli strumenti operativi, gli utenti sicuri e i laboratori produttivi—24 ore su 24, in tutto il mondo. Lavoriamo dove la scienza incontra la realtà quotidiana: negli ospedali, nei laboratori di riferimento e nelle cliniche dove l’operatività è imprescindibile. Ogni chiamata che risolviamo, ogni visita che facciamo, ogni formazione che eroghiamo protegge il paziente all’altro capo del risultato.
“Ogni laboratorio che supportiamo è un laboratorio che domani potrà fare più di quanto fa oggi.”